STRESSKLACHTEN VAN HOGESCHOOLDOCENTEN REDUCEREN

Burn-out klachten zijn prominenter dan ook. Hoe kan de werkomgeving hier invloed op uit oefenen? Onderzoekers Liesbet Rabbinge en Marleen van Beuzekom gingen op onderzoek uit.

Hogeschool-docenten hebben een bovengemiddelde kans op een burn-out. Een ongewenste situatie natuurlijk, dus de vraag is: Hoe kunnen we de werkgerelateerde stress van deze doelgroep verlagen?

Ervaring Werkomgeving

De dames zijn eerst op verkenning gegaan wat voor docenten belangrijk is en hoe hogeschool-docenten hun werkomgeving momenteel ervaren. Marleen en Liesbet hielden hiervoor een expert-interview met een burn-out coach en met een living-lab projectleider. Met docenten deden ze een diary en een focussessie. Dit leidde tot inzicht in oorzaken van het probleem: hoge werkdruk, breed takenpakket, piekdrukte en pauzes die ad hoc of nauwelijks genomen worden. Ze kwamen met een set van randvoorwaarden, eisen en wensen. Hier rolde een set adviezen uit waar ze proefopstellingen voor een gezonde werkplek voor hebben gemaakt die inmiddels uitgeprobeerd zijn.

Veilig voelen

Marleen vertelt: “Het docentschap is een sociaal vak en toch is het lastig om een teamgeest te creëren. Het is daarom belangrijk om elkaar formeel en informeel te ontmoeten. Zo kun je elkaar helpen en inspireren. Met elkaar lachen en zaken delen.” Liesbet vult aan: “Deze sociale verbinding draagt bij aan een veilig gevoel.” Behalve het samenzijn, heeft ook tijd een grote invloed op hoe je je werk inricht en ervaart, zo ontdekten ze. “Door het brede takenpakket van hogeschool-docenten, is focus aanbrengen lastig. Pauze houden schiet er te vaak bij in,” weet Marleen uit de gesprekken die ze voerde.

Ontwerprichtingen

Met online en offline feedback van partners en docenten over hun werkomgeving zijn 2 ontwerprichtingen uitgewerkt met als basis de natuur: het Social Nature System en de Natural Workspace. Marleen legt uit: “Social Nature is gericht op het versterken van de teamgeest. Bijvoorbeeld meer mensen naar één plek krijgen om elkaar te ontmoeten. Denk aan een statafel om een tulpachtige paal. Als je alleen aan zo’n tafel in bijvoorbeeld de ontvangsthal of koffiekamer staat, gebeurt er niets. Schuift er iemand aan, dan komt de bloembol in beweging en gaan de bloembladeren ‘ademen’ door open en dicht te gaan. Dit kan gekoppeld worden aan een systeem waarbij 2 collega’s op hetzelfde moment een signaal ontvangen om naar die plek te gaan.”

Testopstellingen

Natural Workspace gaat om natuur integreren in de werkplek omdat natuur een ontspannende werking heeft. Buiten naar binnen halen. Omdat deze beter te implementeren is in de flexomgeving, zijn daar 2 testopstellingen voor gemaakt. Een zee- en een bosvariant. In beide gevallen word je via natuurlijke signalen meegevoerd in een Pomodoro timemanagementblok. Marleen legt uit: “20 minuten geconcentreerd werken, dan krijg je een natuurlijke aankondiging dat er een break op komst is. Bij de zee-variant is de aankondiging een zeebriesje en krijg je een ademhalingsoefening. Bij de bosvariant zie je de plantenhaag ruisen en vlinders ronddansen. Het is de bedoeling in beweging te komen.”

Meenemen in huisvestingsplannen

Op basis van dit onderzoek zijn de eerste ontwerprichtlijnen gemaakt voor een werkplek die stress verlaagt. “De werkcyclus is ingebed in de werkplek, gebaseerd op pomodoro timemanagment-methode om een gezonde balans tussen concentratie en ontspanning op de werkplek te realiseren,” verduidelijkt Marleen. 8 docenten hebben de opstellingen getest. Vooral de bosvariant viel in de smaak en werd ervaren als ontspannend. De academiemanagers van de HAN-opleidingen Civiele Techniek en Bouwkunde gaven al aan de inzichten mee te nemen bij de nieuwe huisvestingsplannen.

Benieuwd naar het hele interview? Lees hier verder.